5. 明白如何与顾客交流非常重要
你的顾客希望你的公司用他们喜欢的方式与他们交流。因此，营销人员要认识到什么样的交流方式才是顾客偏爱的。对于顾客在将来的行为表现，有一些行内专家作了大胆的预测。有分析人士认为，到了2020年，将有近50%的顾客会使用语音搜索。虽然我们无法确定这个预测是否准确，但我们可以看到的事实是，在过去的数年里，科技已得到了极大的演变，而人们的行为习惯也随着科技的发展而改变。其中一个显著的例子是智能手机、智能手表和智能扬声器的普及。
在这篇文章里分享的只是在2019年我们要关注的5个营销趋势。希望它们可以为大家在制定海外市场的营销计划时，提供一些参考。如果大家还有更多想法和心得，欢迎一起交流。