소셜 미디어 세계에는 수많은 플랫폼이 있습니다. 그 속에서 여러분의 브랜드에 적합한 플랫폼을 찾기란 쉽지 않습니다. 페이스북부터 트위터, 인스타그램, 스냅챗 등 다양한 옵션이 있지만 최근 브랜드들이 주목해야 하는 플랫폼 중 하나는 바로 “틱톡”입니다. 특히 젊은 고객층을 타겟으로 하고 있다면 더욱이요.
그렇다면 왜 틱톡이 특히 아시아 시장의 비즈니스에 적합한 플랫폼일까요? 궁금하다면 아래 내용을 읽어 주세요.
판데믹 동안의 소비자 행동 패턴의 변화
전 세계의 여러 사업체들이 전염병으로 인해 매출이 감소했고 곧 동남아시아 시장까지 확장되었습니다. 락다운과 비상사태 선언으로 기존의 광고가 취지대로 소비자들에게 전달되지 않았습니다. 소비자 패턴은 분명히 바뀌었고 브랜드는 온라인을 통해 고객에게 메세지를 전달해야 합니다. (더 읽기)
고객과의 관계 형성
소비자를 찾아가 만나는 것은 단순히 디지털 방식의 접근을 넘어서 공감과 소통을 의미합니다. 소비자와 광고 사이의 신뢰도가 갈수록 줄어드는 시점에서 기업들은 과거와 같이 효과적인 광고를 위해 이전보다 더 많은 업무를 수행해야 합니다. 더욱 많은 소비자들이 단순한 광고 이상의 커뮤니케이션을 요구하고 있고 솔루션은 바로 SNS입니다.
틱톡은 이렇게 “비광고” 스타일의 커뮤니케이션을 만드는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
틱톡에서 성공한 브랜드는 흥미로운 창의력을 발휘해 고유의 유니크한 개성을 추구하며, 사용자가 좋아할 만한 제품을 발굴해 새로운 사용 방법을 제시합니다. 특히 이 플랫폼에서는 지나치게 심각하게 생각하지 않는 것이 중요하며, 그럴 경우 시청자들이 자사 브랜드에 공감하고 소통하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
성공 사례
아시아 시장에서 대기업, 중소기업들이 틱톡을 통해 성과를 낸 사례는 여러 가지가 있지만 그중 모범 사례는 바로 “워너 뮤직 아시아”입니다. “워너 뮤직 아시아”는 틱톡의 1300만 독보적인 시청자를 통해 아티스트의 인지도와 인지도를 높였고, 도달 범위와 트래픽을 극대화할 수 있는 경매 광고 캠페인을 활용했습니다. 그 결과 4천9백만 건의 비디오 조회 수와 6초간의 조회율 19.6%를 달성해 예상보다 큰 성공을 거뒀습니다.
아시아 시장의 패션 전자상거래 플랫폼으로 알려진 “자로라(ZALORA)” 또한 성공 사례 중 하나입니다. “자로라(ZALORA)”는 창의적이고 유쾌한 브랜드 해시태그 챌린지를 만들어 재정적 인센티브와 함께 싱가포르의 패션 축제를 홍보했습니다. 또한 브랜드 인수 광고와 인앱 배너 광고를 추가해 캠페인을 액티브하게 활용했습니다. 6만 2000여 명의 틱톡 사용자가 해시태그에 참여하고 동영상을 올리면서 더욱 빛을 발한 캠페인입니다.
더 많은 고객에게 도달해 성과를 창출하세요. Tiktok 틱톡에서 여러분의 타겟 고객을 찾을 수 있습니다.
일단 여러분의 브랜드 타겟 범위를 좁혔다면, 틱톡이 여러분의 브랜드 도달 범위를 넓힐 수 있는 좋은 수단인지 생각해 보세요. 분명 많은 비즈니스들에게 틱톡은 결과의 뒤바꿔줄 새로운 전략이 될 것입니다.
일본이나 다른 아시아 시장을 위한 소셜 미디어 마케팅 전략을 고려하고 있다면, 브랜드 확장과 함께 성과를 낼 수 있도록 틱톡을 포함한 소셜 미디어 플랫폼에서 타겟 소비자를 찾을 수 있도록 도와드립니다. 아시아 시장 전문 마케터들과 협업해 보세요. Mondo Marketing에서는 아시아 태평양 시장 및 전자 상거래에 대한 경험과 심층적인 지식을 통해 귀사의 브랜드를 지원할 수 있는 네이티브 컨텐츠 팀이 준비되어 있습니다.