10. 第一当事方的数据采集将处于领先地位
Robert Rose是一位在写作和主题演讲上具有超过15年经验的专家。他为各种规模的团队作过培训，指导他们如何将营销策略转为以内容为驱动的顾客体验。
他认为，在2019年，在内容、社交和数字营销方面，会有三个主要趋势：
第一个趋势是，在科技领域的自动化和人工智能将继续迅速崛起。这与其说是一个实际的发展，不如说是因为技术革新而造成的激烈的争议声，它将分散营销人员继续为他们实际的数字营销转型奠定基础的注意力。作为市场营销人员，特别是内容营销从业者，显然需要了解自动化和人工智能实际上适合于业务的哪些方面。但是，营销人员会受到很多诱惑去部署人工智能方案，来作为某种解决一切问题的“万灵药”。
第二个趋势是，需要扩大以内容为导向的运营。企业终于开始重视把“内容作为公司一部分”的功能，例如“内容整合”，“内容推广”和“受众开发”，从而在营销预算中整合成为实际的，具有意义的项目。
第三个趋势是，在GDPR (《通用数据保护条例》的新时代，内容营销和获取第一当事方数据的重要性不断提高。其它隐私保护的法律和法规也正在全球其它地方上线。随着GDPR的成熟和新的(可能是基于美国的)政策的上线，企业应该关注倾向于采集第一当事方数据的机会，而不是依赖第三方数据提供商，如社交媒体平台，因为第三方数据提供商将会越来越不可使用。
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