인플루언서 마케팅은 지난 몇 년 동안 주목받고 있지만, 많은 기업들은 여전히 실제로 어떻게 인플루언서 마케팅을 활용해야 가치있는 결과를 이끌어 낼 수 있는지 고심하고 있습니다. 소셜 미디어 인플루언서는 디지털 마케팅 활동을 강화하는 데 매우 유용한 도구입니다.
요즘 사람들은 스마트폰 등을 통해 SNS를 접하는 시간이 많아짐에 따라 다른 광고 채널에 비해 TikTok, Instagram, Facebook, YouTube 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 인플루언서를 통해 제품과 서비스를 볼 기회 또한 많아졌습니다.
디지털은 곧 소비자가 있는 곳입니다.
마케터와 비즈니스 소유자에게 인플루언서 마케팅은 매우 유용할 수 있으며 인플루언서 및 플랫폼에 따라 다양한 방식으로 적용될 수 있습니다.
그렇다고 인플루언서를 고르는 것만으로 누구나 성공적인 결과를 얻는 것은 결코 아닙니다.기업은 성공적인 캠페인을 위해 철저한 전략을 세워야만 합니다.
인플루언서 마케팅 활용하기
인플루언서 마케팅의 목적은 분명해야합니다. 그래야 다양한 인플루언서들 중에서 보다 쉽게 누구를 선택해야 하는 지를 알 수 있습니다.
예를 들어 주로 브랜드 인지도에 중점을 둔 경우, 브랜드는 유명인인 인플루언서나 널리 알려진 인플루언서를 선택하는 것이 좋습니다.
재미있는 콘텐츠나 라이프스타일 콘텐츠를 만드는 크리에이터들은
일반적으로 많은 사람들에게 알려져 있기 때문에 좋은 선택이 될 수 있습니다.
하지만 제품이나 서비스를 실제로 리뷰하는 인플루언서에 더 초점을 맞춘다면, 여러 검색 결과와 다양한 채널에 제품이 나타나도록 여러명의 인플루언서를 선택하는 것이 좋습니다. 이러한 유형의 캠페인은 중소 규모의 인플루언서인 웹사이트 블로거나 유튜버에 집중하는 것 또한 좋은 방법입니다.
대규모 캠페인을 실행하기 전에 제품 리뷰 캠페인을 실행하는 것은 훌륭한 전략입니다. 귀하의 브랜드가 캠페인을 시작한 후, 누군가가 제품 또는 서비스에 대한 리뷰를 검색하면, 검색자는 Google 또는 YouTube의 리뷰 결과를 볼 수 있습니다.
인플루언서 마케팅을 위한 KOL(Key Opinion Leader) 선택 방법
캠페인의 목표를 설정하면 KPI(핵심 성과 지표)가 따릅니다. 물론 브랜드 인지도에 초점을 맞춘다면 도달 범위가 매우 중요합니다. 좋아요, 도달범위, 조회수 및 노출수와 같은 항목은 모두 KPI로 사용할 수 있습니다. 그러나 브랜드가 전환에 집중하고 싶다면 클릭률과 전환율이 더 중요한 요소입니다.
인플루언서 마케팅의 ROI(투자 수익률)를 측정하는 방법에 대한 자세한 내용은 이곳을 확인해 주세요.
캠페인 이미지/가이드라인 만들기
다음 단계는 캠페인에서 홍보하는 제품/서비스에 대한 정보를 준비하는 것입니다. 어떤 플랫폼에서 홍보하시겠습니까? 어떤 강점을 강조하고 싶습니까?
그리고 가장 중요한 것은 프로모션에 대한 당신의 이미지입니다.
진지한 내용입니까? 아니면 재미있는 리뷰인가요?
지침을 제공하는 것도 중요하지만 인플루언서들에게 창의적인 자유를 주는 것도 중요합니다.
어떤 인플루언서는 진실된 리뷰만을 제공하고 싶어하지만,
다른 인플루언서는 재정적인 제안에 따르고자, 긍정적인 피드백만 하려하기도 합니다.
어떤 방향성을 채택할 것인지 고려해야 합니다.
UTM으로 지속적인 성능 추적
UTM은 웹사이트 트래픽이 발생하는 위치를 보여주는 원본링크 확장입니다.
Google Analytics 및 Adobe Analytics와 같은 트래픽 측정 도구로 확인하여 변수를 설정할 수 있습니다. 인플루언서에 적용할 때, 브랜드는 각 인플루언서의 UTM 값을 변경하여 다양한 캠페인의 결과를 측정하는 데 사용할 수 있습니다. UTM의 이점에 대해 자세히 알아보세요.
인플루언서 마케팅은 큰 가치를 가지며 디지털 마케팅 캠페인의 중요한 부분입니다. 인플루언서가 브랜드보다 콘텐츠 소비자에게 더 많은 영향을 미친다는 사실에 놀라지 마십시오. 브랜드 계정과 인플루언서 중 어느 쪽을 더 신뢰하십니까?
디지털 마케팅은 큰 규모로 시작할 필요는 없으며 먼저 작은 캠페인부터 시험해보고 브랜드에 어떤 효과가 있는지 확인하십시오.
아직도 걱정되십니까?
걱정하지 마십시오. 당신의 모든 디지털 마케팅 니즈에 관해 Mondo Marketing에게 언제든지 문의하십시오.