#2 데이터 수집과 PPC 캠페인 시작
관련된 모든 데이터를 수집해 타겟 고객이 평균적으로 방문할 확률이 높은 웹사이트나 소셜 플랫폼에 네이티브 언어로 광고 혹은 PPC 캠페인을 넣는 것이 중요합니다. 기업이 캠페인 설정에서 선택할 수 있는 목표나 타겟 옵션은 다양하지만 전략 설정이 이 단계에서 멈추면 안 됩니다.
#3 웹사이트 최적화
고객들을 여러분의 웹사이트에 끌어오는것 만으로 끝이 아닙니다. 판매 촉진을 위해 구매의 마지막 단계까지 고객을 유도해야 합니다. 새로운 타겟을 의식하면서 웹사이트를 최적화하는 것은 중요한 부분입니다. 도메인 이름 또한 이 과정에서 큰 역할을 차지합니다. 판매하는 상품에 관련된 도메인 이름을 설정해야 고객들로 하여금 기억하기 쉬워집니다. 추가적으로 유용하고 알맞게 번역된 컨텐츠, 전문적으로 현지화된 웹사이트 디자인 역시 빼놓아서는 안되겠죠. (이곳을 클릭해 번역의 중요성에 대해 알아보세요.)
#4 고객 충성도
이메일 마케팅(뉴스레터 전송, 할인 쿠폰, 프로모션 등)에서 주어지는 모든 기회들을 이용하는 것은 현재와 새로운 고객층을 최대한 활용하는 좋은 방법입니다. 퍼스널라이즈 된 이메일 마케팅 캠페인을 펼친다면 스팸함이 아니라 실제로 고객들에게 읽힐 가능성이 높아집니다. 여러분의 비즈니스는 고객 리드를 충성도 높은 고객으로 전환시킬 수 있는 의미 있는 교류가 필요합니다.
#5 트래픽 모니터링과 사전에 정한 KOI (중요 결과 지표)를 측정
마지막으로 어떠한 마케팅 캠페인도 적절한 관리와 개선/변화 없이 영원히 효과적일 수 없습니다. 여러분의 웹사이트의 트래픽을 모니터링하면서 KOI (중요 결과 지표)를 측정한다면 캠페인의 효과를 확인하고 필요에 맞게 수정하는 것이 훨씬 수월해집니다. 여기에서 한 가지 요소는 CTR (클릭률)로 노출된 빈도수에 비해 클릭된 퍼센티지를 측정하는 것입니다.
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