Hay tantas plataformas de redes sociales en el mundo que puede ser fácil perderse en cuál es la adecuada para su marca. Tales como Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat hay muchísimas. Pero una plataforma de redes sociales que las marcas deben tener en cuenta es Tiktok, especialmente si su público objetivo se encuentra en el grupo demográfico más joven.
Aun así, ¿por qué Tiktok es una herramienta útil para los negocios, especialmente en Asia? ¡Continúa leyendo para averiguarlo!
Cambio en los patrones de consumo durante la pandemia de COVID.
Varias empresas en todo el mundo han experimentado una caída en ventas debido a la pandemia. Esto también se extiende al sudeste asiático. Con los bloqueos y las declaraciones de emergencia, los anuncios simplemente no llegan a los consumidores como solían hacerlo. Los patrones de los consumidores definitivamente han cambiado y las marcas deben encontrarlos donde están, que es en línea. (Lee más)
Construyendo una conexión
Conocer al consumidor y saber su ubicación es más importante que estar con él a través de una conexión digital. Eso también nos ayuda a conocerlo mentalmente. El sentimiento de confianza entre los consumidores y los anunciantes está disminuyendo día a día, lo que significa que las empresas deben hacer más para conectarse con sus consumidores o nunca se ganarán la confianza de sus compradores potenciales. La gente exige comunicación más allá de los anuncios y todo eso está sucediendo en las redes sociales.
Tiktok es una de las mejores herramientas para crear esta comunicación de estilo «no publicitario».
Las marcas que tienen éxito en Tiktok encuentran a su audiencia utilizando una creatividad interesante, encontrando un espíritu auténtico y ofreciendo nuevas formas de descubrir y usar productos que a los usuarios les encantan. También es importante recordar que en esta plataforma específicamente, es importante no ser demasiado serio o los espectadores tendrán dificultades para conectarse con su marca.
Ejemplos exitosos
Hay varios ejemplos, tanto grandes como pequeños, de empresas asiáticas que han obtenido excelentes resultados a través de Tiktok. Un gran ejemplo es Warner Music Asia. Aumentaron el conocimiento y la popularidad de sus artistas a través de los 13 millones de espectadores únicos en Tiktok mediante la utilización de una campaña publicitaria de subasta que maximizó su alcance y tráfico. También obtuvieron 49 millones de vistas por un solo video y una tasa de visualización de 6 segundos, de 19,6%, ¡un récord excepcional! No hace falta mencionar que superó sus propias expectativas.
Otro caso de éxito lo encontró ZALORA, una plataforma de comercio electrónico para artículos de Moda de vestir en Asia. Al crear un desafío de hashtag de marca con excelente carácter creativo y atractivo para sus seguidores, compenetrado con un incentivo financiero, Zalora pudo promover su festival de moda en Singapur. También agregaron un anuncio de adquisición de marca, así como anuncios de banner en la aplicación, para que su campaña realmente se mueva. Su arduo trabajo valió la pena, ya que 62.000 usuarios de Tiktok interactuaron con el hashtag y publicaron videos y los videos fueron vistos casi un millón de veces.
Alcance a mucho más clientes y genere resultados masivos. Encuentra su público objetivo en Tiktok.
Una vez que haya reducido el objetivo de sus marcas, considere si Tiktok es una buena vía para extender el alcance de sus marcas. Para muchas empresas, Tiktok puede ser un verdadero cambio en la obtención de resultados.
Si está creando una estrategia de marketing en redes sociales para Japón u otros mercados asiáticos, permítanos ayudarlo a encontrar su audiencia de consumidores clave en las plataformas de redes sociales, incluido Tiktok, para generar resultados durante la expansión de su marca. Considere trabajar con especialistas en marketing asiáticos. En Mondo Marketing, tenemos la experiencia, el conocimiento profundo del Asia Pacífico y el comercio electrónico en esta región, y un equipo de escritores de contenido nativos listos para ayudar a su marca.