Las grandes empresas han ido incorporando acciones de marketing digital durante los últimos años; sin embargo, las pequeñas y medianas empresas (PYME), durante este tiempo, se han mostrado reacias a adquirir nuevas técnicas de marketing pues estaban satisfechas con los métodos tradicionales. Pero ya no es una preferencia sino una necesidad para que la mayoría de las empresas sobrevivan.
Ahora, cada vez más pequeñas empresas son conscientes de que tienen que adaptarse a estas técnicas de marketing digital si quieren sobrevivir en este mundo competitivo. No solo eso, sino que se están dando cuenta de los beneficios de ahorro de costos del marketing digital son más asequibles y accesibles de lo que pensaban.
Los estudios muestran que los principales objetivos de las estrategias de marketing digital para la mayoría de las empresas son:
1) Incrementar las ventas de la empresa
2) Reconocimiento y construcción de marca
3) Llegar a nuevos segmentos de clientes
4) Lealtad del Cliente (compromiso)
Lo que es bastante sorprendente acerca de los resultados es que, si bien las empresas comienzan con el marketing digital por varias razones, muchas encuentran que el ahorro de costos y el aumento de la productividad ocurren durante el cambio.
Pasos principales para lograr una buena estrategia de marketing digital:
Una vez definido el objetivo principal de incrementar las ventas de la empresa, el siguiente paso inmediato debe ser la adopcion de una estrategia de marketing digital adecuada.
1.) Investigación de mercado
Realizar estudios de mercado para definir su público objetivo es clave para expandir o aumentar las ventas en una nueva región. En otras palabras, necesita encontrar los consumidores que serán más propensos a invertir su dinero consumiendo sus productos o utilizando sus servicios.
Un error común de muchas empresas que quieren ingresar a un nuevo mercado es pensar que la estrategia y el público objetivo en su país de origen funcionará de la misma manera en otras regiones. Este caso es muy raro. Comprender la cultura del país destino es muy importante y lo que funciona en un lugar puede no funcionar en otro.