Se refiere a la conexión con clientes potenciales, tanto en línea o fuera, a través de canales sociales, anuncios pagados, eventos y expos, email y el sitio web de su empresa.
Una forma de lograr esto es a través de creación de «personas» que representan a cada perfil del cliente. Entonces, usted sera capaz de diseñar campañas de marketing personalizadas dirigidas a cada persona lo que le permite ofrecer soluciones adecuadas para satisfacer sus necesidades específicas.
Para entender a sus clientes potenciales y obtener una mejor idea de su personalidad se debería hacer preguntas y pedir más preguntas. Ya no es suficiente con tener un nombre y puesto de trabajo para sus oportunidades de ventas.
Con tanta información ahora a nuestro alcance, los equipos de prospección tienen la oportunidad de obtener una visión real, con pleno conocimiento de cada nuevo cliente potencial.
Una vez que se ha creado y analizado personas de sus clientes, es el momento para empezar a generar clientes potenciales lo que significa la creación de campañas. Una campaña es un plan para llegar a un determinado segmento del mercado.
La idea es atraer a clientes potenciales con una oferta (un libro electrónico, un demo gratis, etc.), que en última instancia conduzca a una venta.
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