八个重要的社交媒体营销统计数据

社交媒体正在以各种方式改变着营销文化的面貌。使用社交媒体，可以让你更容易收集到有用的消费者数据，建立一个具象的和受欢迎的品牌，还可以在各种社交平台上销售产品。下面我们分享的八个统计数据可能会让你感到惊讶，它们也将帮助你了解社交媒体的重要性，让你正确地作好社交媒体策划。（注：在括号中所标注的是数据来源。）

• Facebook每月使用智能手机的用户已经超过了16亿6000万人。 （DMR）
• 越来越多的邮件标题使用了话题标签，从而将邮件营销与社交活动联系在一起。这有可能会影响邮件的打开率，但它可以促进社交媒体的交流互动。（Salesforce）
• 32%的青少年说Instagram是最受欢迎的社交网络，还有81%的“千禧一代”每天至少浏览一次Twitter。 (Pew Research Center)
• 在使用Facebook的世界人口中，有22%的用户来自北美，占据第一位；排在最后的是非洲用户。(Statista)
• YouTube单在移动用户上，它比其它任何一种在美国的有线网络更能触达18－34岁和18－49岁这两个年龄阶段的用户 。(YouTube)
• 在所有的营销途径中，社交媒体和广告声称正居于首位，因为在接下来的12个月内，它们的支出在不断增加。(Salesforce)
• 59%的拥有社交媒体账号的美国人表示在社交媒体的客户服务让他们可以更方便地解决问题以及获得回复。（Hootsuite）
• 28%的拥有社交媒体账号的美国人表示他们宁愿在社交媒体上与品牌交流，而不愿意去到一个具体的地方与品牌交流。（Hootsuite）